28
מאי

איך בוחנים מערכת ניהול תוכן לאתר?

אנשי מרקום רבים נמצאים כיום (לקראת סיום השנה) בתהליך של בניית אתר חדש לחברה או בגישושים לקראת בניית אתר חדש. מערכת ניהול התוכן של האתר הינה אחד המרכיבים החשובים ביותר בבנייה והיא הגורם העיקרי שישפיע על השימוש היומיומי באתר.

מערכות ניהול התוכן מחולקות לשני סוגים:
1. מערכת ניהול תוכן – קוד פתוח (לדוגמא: ג'ומלה וורדפרס).
2. מערכת ניהול תוכן בפיתוח עצמי של החברה לבניית האתרים.

לכל אחד משני סוגי מערכות ניהול התוכן יש יתרונות וחסרונות. מערכות קוד פתוח הן בדרך כלל זולות יותר, אך לעומתן מערכות בפיתוח עצמי יכולות להיות "תפורות" ללקוח ופחות מסורבלות.

ובכן, לאיזה נקודות כדאי לשים לב כשבוחרים מערכת ניהול תוכן:

1. סוג האתר – אם אתם בונים אתר תדמיתי קטן יחסית עם דפי תוכן פשוטים (טקסט ומספר תמונות) ייתכן שמערכת קוד פתוח תהיה מתאימה. לדוגמא, מערכת וורדפרס מאפשרת להוסיף דפי תוכן פשוטים בצורה מהירה וקלה (כמו הבלוג של "מרקום"). לעומת זאת, אם באתר של החברה שלכם יהיה קטלוג מוצרים מפורט המכיל מנוע חיפוש מתקדם עם חיתוכים וטבלאות, אז דווקא הפתרון של מערכת ניהול תוכן בפיתוח עצמי יכול להתאים יותר. מערכת כזאת מאפשרת גמישות והתאמה לצרכים של כל לקוח.

2. עצמאות – מערכות ניהול תוכן בקוד פתוח מאפשרות לכם לעבור מחברת בנייה אחת לשניה בצורה קלה יחסית. בצורה כזאת אתם לא "כבולים" לחברה שבנתה לכם את האתר. למרות זאת, לעיתים דווקא היתרון הוא חסרון. כאשר מערכת ניהול התוכן היא פיתוח עצמי של החברה שבנתה את האתר, היא בדרך כלל מחוייבת יותר לכם ותפעיל שרות לקוחות, כך שאתם לא הופכים להיות מתכנתים אלא רק משתמשים.

3. דינמיות – במערכת ניהול תוכן בקוד פתוח אתם יכולים להוסיף תוספות בחינם, כגון גלריות של תמונות, סליידרים וכו'. לעומת זאת, במערכת בפיתוח עצמי יש צורך לשלם לחברה שבנתה כדי שתבנה ותוסיף את הפיצ'רים הדרושים (ייתכן שהפיצ'רים שיבנו במיוחד בשבילכם יהיו מותאמים יותר לצרכים שלכם מאשר פיצ'רים מוכנים).

4. אבטחה – מערכות ניהול תוכן בקוד פתוח יכולות להכיל פרצות אבטחה רבות (הוספה של ערכות עיצוב, פלאגינים וכו', שלא פותחו במיוחד בשביל הלקוח, היא פתח לפריצות רבות לאתרים מדי יום ברחבי העולם). למרות זאת, גם במערכות שפותחו באופן עצמאי יכולות להיות פרצות אבטחה ולכן חשוב שהמערכות יבנו נכון.

לסיכום, ניסיתי להציג במספר נקודות את ההבדלים בין שני סוגי מערכות ניהול התוכן, חשוב שתהיו מודעים ליתרונות ולחסרונות של כל סוג כדי שתבחרו את הבחירה הנכונה והמתאימה ביותר עבורכם. בהצלחה.

28
מאי

איך בוחרים יועצים חיצוניים למנהלי שיווק ומרקום?

כאנשי מרקום אתם בטח יודעים שהתפקיד שלכם דורש ידע נרחב במגוון רחב של תחומים. מכיוון שאתם עוסקים בתחומים שונים ובאים מרקע, ניסיון והכשרה שונים, אין איש מרקום אחד דומה למשנהו וקיים תהליך טבעי של התאמת איש המרקום לתפקיד והתאמת התפקיד לאיש המרקום.

על מנת לגשר על הפער, של הידע הנדרש במגוון כה רחב של תחומים (תערוכות, דפוס, אינטרנט וכו'), אתם יכולים להיעזר במספר מקורות מידע, כגון:

  1. השתתפות בהשתלמויות וכנסים.
  2. קריאת מידע באתרים ובלוגים מקצועיים.
  3. צפיה בהדרכות ב-YOUTUBE.
  4. השתתפות בוובינארים.
  5. שילוב של אנשי מקצוע רלבנטים בצוות המרקום (In-House).

מכיוון שבדרך כלל כמות המשימות של אנשי המרקום כה רבה ביחס לזמן וכוח האדם הקיים… תתקנו אותי אם אני טועה 🙂  , נוצרת בעיה של שטחיות במספר תחומים (בדרך כלל התחומים שאתם פחות טובים בהם ושאין לכם מישהו משלים בצוות), אתם פשוט לא יכולים להיות מומחים בכל נושא, ולמשבצת הזו
מתאימים היועצים החיצוניים.  היועצים החיצוניים מביאים איתם התמחות וניסיון בתחום הספציפי ולכן יכולים להשלים ולהדריך אתכם במקומות הדרושים.

איך בוחרים יועצים חיצוניים ועל אילו נקודות חשוב לשים לב?

  • ניסיון

יועץ מקצועי חיצוני חייב להיות בעל שנות ניסיון רבות, לדעתי למעלה מ-10 שנים בתחום. בדרך כלל, רק מי שעובד בתחום הרבה זמן, יכול להגיע לרמת ההתמחות הגבוהה ביותר. הוא כבר נתקל בבעיות, הוא היה חייב למצוא פתרונות, הוא כבר נכשל, הוא כבר הצליח, הוא כבר עבד עם אנשים רבים במקומות רבים וכו'…

למרות זאת, שימו לב, יש הבדל בין ניסיון לבין וותק. זה לא מספיק לעבוד 10 שנים בחברה ואז לצאת לשוק כיועץ. חשוב שבמהלך השנים הללו היועץ עבד בפועל בתחום שהוא יועץ ונחשף לעומק בכלל המרכיבים בתחום שלו. לדוגמא: יכול להיות אדם שעבד 10 שנים בתפקיד בונה אתרים בחברה, אבל בפועל הוא עשה תפקיד מאד ספציפי, זה לא הופך אותו אוטומטית ליועץ מומחה בתחום האינטרנט, ייתכן שהוא לא מכיר שיווק, SEO, אסטרטגיה, ניהול, שווקים בינלאומיים ומקומיים, B2B מול B2C וכו'.

  • מקצועיות, מקצועיות, מקצועיות 

היועץ צריך להיות מומחה בתחומו ולהכיר את רזי המקצוע. אתם מחפשים אדם שמביא איתו ידע רב ויקצר לכם את התהליכים. כאמור, הוא צריך להכיר את כל תתי התחומים בתוך התחום הספציפי שדרוש לכם. כמו-כן, הוא צריך להיות בעל כושר למידה מהיר, מכיוון שגם אם תבקשו ממנו ידע בתת תחום שהוא לא מכיר, הוא יוכל ללמוד מהר יותר ממכם ולמצוא את הפתרון.

  •  יצירתיות

אסור להיכנס לשבלוניות. אתם רוצים להיות מובדלים מהמתחרים וצעד אחד לפניהם. יועץ חיצוני טוב יידע לנתח את המתחרים ולהמליץ לכם על פעולות שאחרים לא חשבו או שהמתחרים עדיין לא עשו.

  • יודע לחשוב גדול

תחפשו יועץ שעבד עם חברות גדולות ממכם ואתגרים גדולים ממה שאתם הולכים להציב לו. אתם רוצים שהוא ימשוך אתכם קדימה. אם אתם חברה קטנה, אתם רוצים לעבוד עם יועץ שעבד כבר עם חברות בינוניות ואם אתם חברה בינונית אתם רוצים יועץ שעבד כבר עם חברה גדולה.

  • יוזם ולא נגרר

תחפשו יועץ שיודע להניע וליזום תהליכים. אתם רוצים שהוא יביא רעיונות חדשים שאתם לא מכירים, אתם לא מחפשים עוד עובד בצוות שאתם צריכים לנהל.

  • המלצות

כמו בכל תחום, אתם רוצים לדעת מה לקוחות אחרים של היועץ חושבים ולא רק מה שהיועץ מציג, אולי למעשה הוא מומחה בשיווק עצמי (-:

  • שוק גלובאלי או מקומי

השיווק בארץ שונה מבחו"ל, גם מבחינת הדרך, המנטליות והתרבות וגם מבחינת אמצעי השיווק, פורטלים ייעודיים, גודל שוק וכו'.

  • B2B מול B2C

ליועץ החיצוני חייב להיות ניסיון בהתעסקות עם קהל היעד. עבודה של חברה תעשייתית שונה מעבודה מול לקוחות קצה ולכן אופי הייעוץ צריך להיות שונה.

  • זמינות

יועץ טוב יהיה זמין לכם תמיד. בפגישות, באימיילים, בטלפונים וכל מה שדרוש לכם. מכיוון שהתחום שלכם לחוץ, אתם צריכים מענה זריז.

  • לא סופר דקות

מכיוון שבדרך כלל התשלום ליועצים הוא על בסיס שעות, שימו לב ליועץ שמנפח את זמן השהות אצלכם בחברה או לחילופין נותן לכם מענה רק בפגישות פיזיות ולא באימיילים או טלפונית (לא נמדד).

  • תקשורת

אתם צריכים שתהיה לכם תקשורת טובה עם היועץ כדי למקסם תהליכים.

  • חשיבות עצמית (פלצנות בלשון העם)

אל תתקרבו ליועץ שמדבר רק על עצמו וכמה הוא טוב ומדהים וחזק. תחפשו את היועץ שיודע להקשיב לכם. אתם העיקר ולא הוא. ישנם יועצים שקוראים לעצמם גורואים, המלצה שלי…. תתרחקו מהם.
הסכנה בגורואים היא שהם ינתבו אותכם למה שלטענתם הצליח להם בזמנו. כבר נתקלתי במצבים שיועצים חיצוניים, ניסו להדריך את החברה לכיוונים שלא היו מתאימים לה והביאו לנזק ולא לתועלת.

לסיכום, אל תפספסו את ההזדמנות להשתמש ביועצים חיצוניים. הם יקצרו לכם תהליכים ויעזרו לכם למשוך את המרקום בחברה קדימה. למרות זאת, תפעילו את השכל הישר ותבחרו ביועצים הטובים בתחומם. בהצלחה.

28
מאי

מבנה אתרים,עיצוב ונגישות

אם אתם נמצאים בתהליך של בניית אתר חדש או מתכננים לבנות אתר חדש, אז המאמר הזה בדיוק בשבילכם. המאמר מסביר כיצד בחירה נכונה של המבנה והעיצוב, משפיעה לטובה על הפונקציונאליות של האתר. הערה: ייתכן שחלק מההנחיות, במיוחד בנושא קידום האתר יהיו קצת טכניות לכם, אנשי המרקום, אבל חשוב שתבינו לפחות את הרעיון.

נתחיל במבנה. מבנה האתר הינו הבסיס שעליו מולבשים העיצוב והתכנים. למבנה השפעה גדולה על מרכיבים שונים:

1. המבנה יכול לתרום או לפגוע בתדמית. לדוגמא: במקרה שברצוננו לבנות אתר תדמיתי לחברה, בדרך כלל המבנה יהיה סולידי, לוגו בראש העמוד, התפריט צידי או עליון ואיזור מרכזי שמיועד לתוכן. מבנה לא מתאים לאופי החברה, יכול להשיג מטרה הפוכה.

2. מבנה נכון מניע את הגולשים לפעולה לפי רצוננו. לדוגמא, מיקום התפריטים והקישורים יכול לגרום לגולש להיכנס לעמודים מסוימים, שאותם נהיה מעוניינים לדחוף ראשונים. כמו-כן, במידה ונרצה לחזק את עמודי יצירת הקשר, נוכל להוסיף כפתורים ייעודיים או קישורים מובלטים.

3. מבנה נכון יקפיד על עיקרון המודולריות לעדכון ושדרוג עתידי של האתר. מכיוון שאתרים
מיסודם הם דינמיים, חשוב שתהיה לכם יכולת לשנות ולהוסיף. אין דבר יותר מתסכל ממצב שבו
אתם רוצים לשנות משהו ובוני האתר אומרים שהדבר בלתי אפשרי, בעל עלויות גבוהות או שמצריך לבנות את כל האתר מחדש.

4. מבנה נכון תואם לקידום בגוגל. זה לא סוד כי מנועי החיפוש מחפשים טקסטים ותכנים. נקודות לדוגמא:

א. להשאיר מספיק מקום לטקסט
במיוחד בעמוד הבית, יש להקפיד שהעיצוב משאיר מספיק מקום לטקסטים. קיימת לעיתים נטיה ליצור עמוד ראשי מרשים ויזואלית, שמכיל תמונות, סרטוני פלאש או JQUERY, אך אין בו טקסט רב. חשוב לדאוג לא להעמיס על העמוד בצורה כזאת שלא ניתן יהיה למקם טקסטים. יש לשמור על היחס בין העיצוב והטקסט על המסך. לדוגמא, לא להוסיף תמונה גדולה בראש העמוד, שבגללה יש לגלול את הדף כדי לראות טקסט שמופיע בתחתית.

ב. לשמור על יחס בין קוד לטקסט
בהמשך לסעיף הקודם, עמוד שמעוצב במבנה עיצובי מורכב, מצריך בדרך כלל כתיבת קוד רב על מנת להגיע לתוצאה הנדרשת. הדבר משפיע על היחס בין כמות הטקסט בעמוד לבין כמות הקוד בעמוד. לצורך קידום אתרים, יש להקפיד על כמות טקסט גדולה וכמות קוד קטנה. לכן לעיתים ניתן לראות שדווקא האתרים המקודמים ביותר במילת המפתח המבוקשת הם בעלי עיצוב "פשוט יותר". כמובן שאתר שגם נראה מרשים, מעביר מסר תדמיתי טוב ובעל סיכוי גבוה יותר להנעה לפעולה.

ג. מיקום נכון של טקסטים בעמוד
עדיף למקם טקסטים בחלק העליון של העמוד ושל הקוד. יש לשים לב האם הטקסטים מוגבלים באזורים עיצוביים סגורים או שניתן להוסיף טקסטים נוספים ללא בעיה של "שבירת העיצוב" (רצוי להימנע מטקסטים הסגורים בחלונות גרפיים קשיחים).

ד. נגישות ומשך השהות באתר
ככל שנעצב אתר נגיש יותר, כך ההנאה של הגולשים ומשך השהות באתר יהיו טובים יותר ונוכל לחשוף את הגולשים ליותר תכנים.

ה. תפריטים נוחים לקידום אתרים
מנועי החיפוש אוהבים תפריטים טקסטואלים. אין להשתמש בתפריטי תמונות או פלאש.

לסיכום הנושא של קידום ומבנה, מבנה נכון יתן חשיבות רבה לתוכן ולטקסט ויהיה עמוס פחות
במרכיבים גרפיים ועיצוביים. כמו-כן, תמיד נעדיף תפריט טקסטואלי על תפריט שמורכב מתמונות כדוגמאת כפתורים ונשתדל שהיחס בין כמות הטקסט לבין קוד ה- HTML יהיה מיטבי.

הנעה לפעולה
כמעט בכל אתר ניתן לזהות מרכיבים שמצריכים הנעה לפעולה. החל מניתוב לטופס "צור קשר" כדי לקבל לידים, תמריץ להוספת מוצרים נוספים לסל קניות, מילוי שאלון באתר וכו'. לעיצוב, מרכיב חשוב בהבלטת האלמנטים שמניעים לפעולה. יש חשיבות לצבע, למיקום האלמנטים (בראש העמוד, במרכז העמוד, באמצע פסקת טקסט וכו').

קידום אתרים בגוגל יגרום לגולשים רבים יותר להיכנס לאתר. במידה והם לא ינותבו לאזורי הפעולה הם יכולים לקצר את זמן שהותם באתר והוא יכול לפספס את מטרתו. מרכיבי ההנעה לפעולה יגרמו לגולשים לעבור בעמודים הרצויים וחשוב במסגרת הקידום לחשוב על הקישורים המתאימים שישובצו באותם העמודים.

יש לזכור שעמודי הפעולה צריכים להיות קלים ולא עמוסים מבחינה ויזואלית. לדוגמא, טופס צור קשר צריך לעלות מהר ואין לשבץ בו סרטוני פלאש כבדים או תמונות רבות.

עיצוב ונגישות
את הסעיף האחרון של עיצוב ונגישות החלטתי להציג על ידי רשימה של עשר נקודות, שאותן אני בוחן, כאשר אני מקבל ממעצבים סקיצות עיצוביות להתייחסות ולאישור.

1. אני בוחן מה משדר לי העמוד. מדובר ברושם ראשוני, האם הרגשה רגועה, האם מכובדת, האם צעקנית וכו'.
2. אני מחפש מכשלות שימנעו את בניית האתר. לעיתים מעצבים מעצבים סקיצות שלא ניתן לבנות או שהן לא אינטרנטיות. לדוגמא, פינות עגולות בכל מיני אזורים בלתי אפשריים וכו'.
3. האם הצבעוניות נכונה. לדוגמא: טקסט בהיר על רקע כהה קשה לקריאה.
4. האם העיצוב סגור. כלומר, האם האתר יכול לגדול ולהתפתח בלי מגבלות של תפריטים וכו'.
5. האם יש מספיק מקום לאיזורי טקסטים בעמודים, שיתרום אחר כך לקידום בגוגל.
6. האם התפריט טקסטואלי.
7. האם התמונות בעמוד מתאימות ורלבנטיות, האם הן מושכות יותר מדי תשומת לב והאם הן
ממוקמות באיזורים נכונים.
8. האם הלוגו ממוקם בראש העמוד והאם אין תמונות לידו שגורמות לכך שהוא "יבלע" בתוכן,
לדוגמא: ישנם מקרים שבהם ממקמים באנר ליד הלוגו בצורה כזאת שנוצרת תחושה שהלוגו הוא חלק מהבאנר.
9. האם יש מרכיבי הנעה לפעולה ומה הפעולה הראשונה שגולש ירצה לעשות ברגע שיכנס לעמוד, האם זה תואם את מה שתיכננו.
10 . האם העיצוב חדשני.

לסיכום, תהליך בניית אתר מצריך ידע רב. אני מאמין שככל שלאנשי מרקום יש מידע רב יותר בתחום האינטרנט או שהם נעזרים ביועצים מקצועיים בנושא, כך הסיכוי להצלחת האתר הוא רב יותר. בהצלחה

28
מאי

10 טיפים לבחירת מקדם אתרים

תחום קידום האתרים הפך בשנים האחרונות, ממצב של מספר בודד של מקדמי אתרים מקצועיים, לשוק כמעט רווי שמכיל מקדמי אתרים רבים ברמות שונות.
כשתחום קידום האתרים בגוגל החל לתפוס תאוצה גם בישראל ויותר ויותר חברות הבינו שזה לא מספיק לבנות אתר אלא צריך גם לשווקו, בחרו חברות בניית אתרים רבות להציע שירותים של קידום אתרים ללקוחותיהם. כיום, המודעות לקידום מתחילה בדרך כלל עוד בשלב בחירת החברה לבניית אתרים וחשוב לכם, הלקוחות, לבחון היטב את התוצרים שאתם מקבלים.
על מנת לפשט את הבחירה אני אתן מספר טיפים לבחירת מקדם אתרים בגוגל:
  1. האם מקדם האתרים הוא בעצם אחד מעובדי החברה שבונה את האתר? בדרך כלל האוריינטציה של האנשים הללו היא יותר טכנולוגית ופחות שיווקית.
  2. למי שצריך קידום בחו"ל – האם מקדם האתר מתמחה רק בקידום בארץ או שיש לו ניסיון גם בקידום בחו"ל? ישנם הבדלים בין צורות הקידום בארץ ובחו"ל, כאשר בארץ מנוע החיפוש של גוגל יותר סלחן לצעדים מסויימים.
  3. האם מקדם האתרים מתחייב לתוצאות ספציפיות של מיקומים תוך זמן מוגדר. זו נורת אזהרה!! לא ניתן להעריך במדוייק את פעולות הקידום שהמתחרים יעשו ולכן קשה לקבל הערכה של זמן, מכיוון שקידום טוב הוא תהליך מתמשך ואיטי (דפוס קידום נורמלי ולא דפוס מהיר מדי) .
  4. יש חשיבות רבה לניסיון של המקדם. מקדמי אתרים מקצועיים מקדמים בשיטות מתקדמות שהם פיתחו במהלך השנים ולא רק על ידי שינון של חומרים שהם קראו בפורומים או בספרים.
  5. צריך לבחון האם מקדם האתרים מבין אסטרטגיה שיווקית ושיווק במדיות אחרות ולכן יכול לתת מעטפת רחבה יותר.
  6. צריך לבחון האם מקדם האתר יכול להבין מונחים מקצועיים של הלקוח שהוא מקדם. לדוגמא קידום של חברה תעשייתית מצריך יכולת להבין תהליכים טכנולוגיים של החברה.
  7. חשוב לבדוק מה מקדם האתרים יעשה לאחר שיסתיים התהליך המוסכם של הקידום (שלא יוריד לינקים שהוא הוסיף במהלך הקידום).
  8. צריך לבדוק האם מקדם האתרים לא מקדם מתחרה שלכם, מכיוון שייתכן שיהיה לו ניגוד אינטרסים (מי הוא יעדיף שיהיה ראשון לקוח א' או לקוח ב' על אותה מילת מפתח) .
  9. האם מקדם האתרים משדר נוחות. יש חשיבות רבה לאינטראקציה שלכם למקדם האתרים. האם מקדם האתרים מגיע בגישה מתנשאת או שהוא בגישה מקשיבה ומייעצת.
  10. שימו לב למחירים, מחיר נמוך מדי או להיטות יתר לביצוע העבודה (תוך גישה מתנשאת שהוא בטוח שיוכל לקדם לכם את האתר בלי בעיה) היא נורת אזהרה. צניעות לא פגעה מעולם באף אחד.
04
דצמ

ניתוח אתר קופונופש – פורטל צימרים, קמפינג ואטרקציות

שם החברה: קופונופש

כתובת האתר: http://www.cuponofesh.co.il/

נושא האתר: פורטל צימרים ואטרקציות

cuponofesh
תאור קצר של האתר:
פורטל קופונופש הוא אתר וותיק בתחום הצימרים, אטרקציות, קמפינג וכו'. האתר מספק מידע לצד הנחות בבתי העסק.

ניתוח האתר:
דבר ראשון, אתחיל בגילוי נאות, קופונופש הוא לקוח שלי בתחום של קידום אורגני בגוגל.
אתר קופונופש מכיל מידע רב של עשרות אלפי דפים. אחד האתגרים שעמדו בפני בוני האתר היה ליצור ניווט נוח בין הדפים ולגרום למשתמש חווית גלישה שתציג לו את האינפורמציה הרלבנטית במהירות. האתר מכיל תפריט נייוט ראשי עליון שמשתמש בשפה גראפית וטקסטואלית. לדוגמא, גולשים שמעוניינים לצאת לחופשה שכוללת לינת שטח, יגלשו לאיזור הקמפינג של האתר ויראו ליד הקישור גם אייקון של אוהל. לחיצה על האייקון של הקמפינג תוביל לדף שגם הוא מכיל אינפורמציה רבה המחולקת לאיזורים לטובת הגולשים. הגולשים יכולים להשתמש בתפריט סינון (האם יש תאורה באתר הקמפינג, חיבור לחשמל וכו') או לעבור לעמודים רלבנטים שמציגים את אתרי הקמפינג לפי חלוקה של איזורים.
עמוד הקמפינג מכיל סרטוני וידאו שנותנים טעימה לגבי מקומות לינה לאנשים שמחפשים חופשה שכוללת לינה בטבע וכתבות שמספקות מידע וטיפים על קמפינג ולינת שטח.

לסיכום,
האתגר שעמד בפני בעלי אתר קופונופש הוא גדול והם בחרו בתפריטים רלבנטים שעוזרים מאד על הניווט באתר.

21
אפר

ניתוח אתר חיבורים הפקות

שם החברה: חיבורים הפקות

כתובת האתר: http://www.hiburimpro.co.il

נושא האתר: הפקות ארועים

תאור קצר של האתר:
חיבורים הפקות מתמחה בהפקות ארועים עיסקיים ופרטיים

ניתוח האתר:
באופן כללי, האתר של חיבורים הפקות מספק אינפורמציה על שרותי החברה ומניע לפעולה של יצירת קשר. מספר הטלפון של החברה מופיע באופן בולט בראש כל העמודים וישנם אלמנטים נוספים של הנעה ליצירת קשר כמו אייקון של טלפון עם מספר הטלפון בעמוד הבית, שימוש בשירות של צ'אט אונליין, או אייקון של "קבל הצעת מחיר" שמופיע בחלק מהעמודים אבל חשוב שיהיה בכולם.

למרות זאת אני רוצה לתת מספר הערות והמלצות:
– יש מושג שנקרא באנגלית FOLD, אני לא יודע את התרגום בעברית אבל למעשה מדובר בנקודה הנמוכה ביותר במסך שהגולש רואה ללא גלילה אנכית. כלומר, אם גולש במסך בעל רזולוציה ממוצעת יכנס לאתר בדפדפן הוא רואה מידע ראשוני, כל המידע שהוא רואה רק כאשר הוא נאלץ להשתמש בגלילה נקרא האיזור מתחת ל-FOLD. למה אני מבלבל לכם את השכל? ובכן, יש חשיבות גדולה לאלמנטים שנמצאים מעל ה-FOLD.
במקרה של האתר של חיבורים הפקות, רשימת השרותים נמצאת מתחת ל-FOLD וזה חבל.

מכיוון שיש כבר אלמנט גרפי בחלק העליון של האתר (HEADER), התמונה הרוחבית שמכילה קולאז של תמונות מנמיכה את רשימת השרותים וזה חבל.

ייתכן שהיה כדאי לוותר על התמונה, או לחילופין למקם אותה נמוך יותר בעמוד או לעשות ממנה תמונה אנכית.

– באתר יש עמוד שנקרא "מועדון לקוחות", הגולש מצפה שכאשר הוא יכנס לעמוד הוא יוכל להרשם למועדון הלקוחות, בפועל מה שיש בעמוד זה לוגואים של לקוחות. כדאי לקרוא לעמוד "לקוחות".

– באתר יש שני עמודים, אחד נקרא "פרופיל חברה" והשני נקרא "אודות". ה"אודות" ממוקם רחוק בתפריט מצד שמאל ולכן פחות אנשים יגיעו אליו (יש גם את האייקון של פייסבוק שמבדל ומרחיק אותו מהתפריט הראשי). ברגע שקוראים את התוכן של שני העמודים, מזהים שדווקא העמוד של "אודות" הוא העמוד החשוב והמתאים. הייתי שם אותו במקום "פרופיל חברה" ומצרף את הטקסט של "פרופיל חברה" בתחתית העמוד החדש.

לסיכום, האתר עצמו מניע לפעולה, מציג את רשימת השרותים, מחזק בעזרת המלצות וגלריית תמונות ומציג פרטי יצירת קשר נוחים. בעזרת מספר שינויים קטנים ניתן לדעתי לשפר את יחס ההמרה של האתר (להגדיל את כמות הפניות).

בהצלחה…

21
אפר

ניתוח אתר פארטי אנימלס

שם החברה: פארטי אנימלס

כתובת האתרhttp://www.partyanimals.co.il

נושא האתר: מוצרים לימי הולדת

תאור קצר של האתר:
פארטי אנימלס היא חברה ייחודית בארץ שעוסקת במכירת מוצרים לימי הולדת לפי נושאים. החברה מוכרת ערכות של מוצרים שמאפשרות להורים לקיים ימי הולדת מקוריים לילדיהם, כאשר אין צורך לשכור מפעילה. ההורים עצמם יכולים לנהל את ימי ההולדת בקלות ובעלויות נמוכות יחסית.

ניתוח האתר:
כשפנתה אלי נטע, הבעלים של האתר, על מנת לנתח את האתר, החלטתי תחילה לנסות להכנס לראש של הלקוחות הפוטנציאלים של האתר. ניסיתי להגדיר את קהל היעד של האתר ולהגדיר פרופיל של לקוח והגעתי למסקנות הבאות:
– בדרך כלל מדובר באמהות של ילדים קטנים.
– ההורים מחפשים פתרון חלופי למפעילה יקרה או שהם כבר מיצו את הקטע של מפעילה.
– הורים יצירתיים שחושבים מחוץ לקופסא (הסלוגן של החברה: כל המסיבה בקופסא)
– הורים "חברתיים" שיכולים להפעיל ילדים לבד ולא מפחדים מזה.

אחר כך נכנסתי לאתר ובדקתי האם הרושם הראשוני שמספק האתר תואם את קהל היעד, מבחינת צבעוניות, מסרים שיווקים, אלמנטים גרפיים וכו'. מבחינה עיצובית, אין ספק שמלוות את האתר תמונות יפות ומושקעות, אבל מנגד האיזור הימני שמכיל את התפריט ומרכז האתר (מתחת לתמונות) הוא טכני מדי.

מבחינת אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO) יש באתר מספר בעיות. הצצה בקוד של האתר מזהה תג "TITLE" כפול שיוצר בעיות למנועי החיפוש.

לדוגמא:

<TITLE> פארטי אנימלס – כל המסיבה בקופסא – מוצרים ליום הולדת , אביזרי תפאורה,משחקים,יצירות פרסים והפתעות – </TITLE>
 
וכותרת שניה
 
 <title>מסיבת פיראטים</title>
 
גוגל משתמש רק בכותרת הראשונה ולכן למעשה בכל העמודים יש כותרת משוכפלת אחידה שלא מתארת בצורה רלבנטית את תוכן העמוד האמיתי.
 
האתר בנוי בג'ומלה ואין שימוש ב-URL FRIENDLY כך שכתובות העמודים נראים משהו כגון:
http://partyanimals.co.il/index.php?page=shop.product_details
&flypage=flypage.tpl&product_id=254&category_id=10&
option=com_virtuemart&Itemid=7&lang=he

מבחינת פונקציונליות והנעה לפעולה, לגולשים באתר לא ברור במאה אחוז מה הם יכולים לעשות באתר. מצד אחד יש את המרכיבים של חנות (הוסף לסל, סל קניות, מחירים, רישום לאתר וכו') אך מצד שני, ברגע שמגיעים לסיום תהליך הרכישה מתברר שההזמנה היא למעשה טלפונית. מצד אחד יש עמוד "רכישה" שמתאר שימוש ב-PAYPAL אך מצד שני מכיוון שאין למעשה רכישה אינטרנטית, אין למעשה שימוש בשירות.

לסיכום, בעזרת מספר פעולות פשוטות יחסית, ניתן להפוך את האתר לידידותי יותר למנועי חיפוש. כמו-כן, חיזוק של מסרים שיווקיים, הוספת רכיבי הנעה לפעולה ויצירת קטלוג מוצרים נוח יותר (ופחות טכני) יכולים להגדיל בצורה משמעותית את יחס ההמרה של האתר ולהגדיל את המכירות.

בהצלחה…

18
אפר

בלוג חדש נולד. הוא כל כך דומה לאבא, אבל העיניים זה מצד האמא

תופים בבקשה…

ברוכים הבאים לבלוג ייעוץ ובניית אתרים. זה המקום שלי לתרום קצת לכם מהידע ומהניסיון שרכשתי בתחום האינטרנט.

 אתם מוזמנים לשלוח אתרים על מנת שאני ושאר הגולשים ינתחו אותם, לשאול שאלות להתייעץ ועוד (והכל ברוח טובה ובנימוס).

למקומות, היכון, רוץ!!